Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits Lueur de Jade (accessoires de soin du visage) réalisées sur le site, édité par O palais des soins (micro-entreprise, SIRET 91963341200029).

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Lueur de Jade se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

Article 3 — Commande

La cliente valide sa commande après vérification du panier. La confirmation vaut acceptation des présentes CGV.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via une solution sécurisée. La commande est traitée après validation du paiement.

Article 5 — Livraison

Livraison en France et Belgique. Délai indicatif : 5 à 11 jours ouvrés. Livraison offerte.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, la cliente dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans justification. Voir notre Politique de retour et remboursement.

Article 7 — Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

Article 8 — Données personnelles

Les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 9 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; la cliente peut recourir à la médiation de la consommation.